Garantie FindJob
Pas d'entretien ? Remboursé.
Tu envoies au moins 1 500 candidatures avec FindJob et tu n'obtiens aucun entretien : on te rembourse intégralement tes packs, ou on t'offre un pack Boost si tu préfères continuer. Voici les conditions exactes, sans petites lignes cachées.
Ce que tu reçois
- Le remboursement intégral de tous tes packs payés (Starter et Boost), pour le montant réellement payé, remise déduite.
- Ou, si tu préfères, un pack Boost offert de 30 jours (1 200 candidatures), activé tout de suite. C'est toi qui choisis ; dans ce cas, pas de remboursement.
Les conditions
Elles sont cumulatives. Toutes sont vérifiées automatiquement, sauf l'absence d'entretien (condition 6), qui repose sur ta déclaration.
- 1
Avoir acheté au moins un pack payant
Starter (19€) ou Boost (39€), payé par carte. Les accès offerts à 0 € (code promo à 100 %) et les packs école ne sont pas couverts.
- 2
Avoir envoyé au moins 1 500 candidatures
Des candidatures réellement parties depuis ta boîte, cumulées sur tes packs payés : les emails de test et les envois en échec ne comptent pas. Un Boost seul (1 200 envois) ne suffit pas : il faut par exemple un Boost et un Starter.
- 3
Avoir un CV validé par FindJob
Ton CV le plus récent a été analysé par l'IA FindJob : secteur, compétences et expériences détectés. C'est ce qui permet de cibler les bonnes entreprises.
- 4
Avoir un dossier complet
Un CV validé, au moins un modèle de message, et ta boîte Gmail connectée à FindJob au moment des envois.
- 5
Faire la demande dans les 30 jours après la fin du pack
La demande s'ouvre le jour où ton dernier pack payé se termine (30 jours après l'achat) et reste ouverte 30 jours. Elle n'est pas possible pendant que le pack est en cours.
- 6
Déclarer sur l'honneur n'avoir obtenu aucun entretien
Aucun entretien (téléphone, visio ou sur place) avec une entreprise contactée via FindJob. FindJob ne lit pas ta boîte mail : l'accès Gmail sert uniquement à envoyer, jamais à lire les réponses. Nous ne pouvons donc pas le vérifier, et c'est ta déclaration qui fait foi.
- 7
Une seule garantie par personne
Une garantie par compte et par moyen de paiement (client Stripe).
Exemples
Boost + Starter = 1 500 candidatures
Couvert
Si les 1 500 candidatures ont été envoyées : 58€ remboursés, ou un Boost offert.
Deux Boost = 2 400 candidatures possibles
Couvert
Dès 1 500 candidatures envoyées : les deux packs remboursés, 78€.
Un Boost seul = 1 200 candidatures
Non couvert
1 200 envois maximum, en dessous du seuil de 1 500.
Un accès offert par code promo à 100 %
Non couvert
Rien n'a été payé, il n'y a rien à rembourser.
Comment faire la demande
- Connecte-toi et ouvre Réglages, carte « Ma garantie remboursement ». Tu y vois chaque condition, ton nombre de candidatures envoyées et la date limite.
- Quand toutes les conditions sont remplies, le bouton « Demander mon remboursement » s'active.
- Choisis entre le remboursement et le pack Boost offert, coche la déclaration sur l'honneur et réponds à deux questions courtes (secteur visé, ce qui n'a pas marché selon toi).
- La demande est traitée immédiatement : pas d'échange de mails, pas de justificatif à envoyer.
Délais
Le remboursement est lancé dès la validation de ta demande, sur la carte utilisée pour payer. Selon ta banque, il apparaît sur ton compte sous 5 à 10 jours ouvrés (délai de traitement de Stripe et de ta banque). Le pack Boost offert, lui, est actif tout de suite.
Ce que la garantie ne promet pas
FindJob t'aide à envoyer beaucoup de candidatures bien ciblées ; personne ne peut promettre qu'une entreprise te répondra. La garantie ne promet ni emploi, ni stage, ni alternance, ni entretien : elle te rembourse si, malgré un vrai volume d'envois, tu n'as obtenu aucun entretien.
Elle s'ajoute à tes droits légaux, notamment au droit de rétractation prévu par le Code de la consommation lorsqu'il s'applique ; elle ne les remplace ni ne les limite. Elle fait partie des conditions générales.
Une question ?
Écris-nous à contact@findjob.tech.